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GENMA用“完美履約”服務理念 為客戶創(chuàng)造價值
Aug 19, 2021
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2021年上半年,潤邦重機憑借行業(yè)領先的一站式物料搬運方案整合能力,圓滿完成了旗下GENMA品牌裝船機項目的高質量交付工作,為客戶提供了優(yōu)質的設備和良好的服務。

項目工作完成后,客戶對GENMA項目團隊展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)給予了充分的肯定與好評。

產品的成功交付離不開項目團隊成員的共同努力。潤邦重機始終堅持客戶為中心,將完美履約”理念落實到每一個細節(jié),認真對待每一個用戶,認真做好每一個項目。

以這臺裝船機為例,該產品主要用于客戶老碼頭砂石骨料的裝船作業(yè)。GENMA團隊根據碼頭條件、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)對象等綜合情況進行全盤考慮,在保證設備實用性的基礎上,為客戶定制了一套個性化的物料裝卸解決方案,滿足了客戶的實際使用需求。

  • 滿足了老碼頭承壓的苛刻需求

為了滿足老碼頭對設備重量的苛刻要求,GENMA產品設計人員對現(xiàn)場進行了實際勘測,充分利用碼頭空間及承載面,靈活設計了一系列的“減重”方案。

通過理論計算及軟件輔助分析,反復對產品的結構及細節(jié)進行優(yōu)化,完美通過了碼頭設計院的復核,滿足碼頭安全要求的同時,實現(xiàn)了整機輕量化目標,為碼頭改造節(jié)約了成本。

  • 滿足了港口大型機械抗風能力要求

大型機械設備的防風工作,對于碼頭安全生產有著非常重要的作用。GENMA產品設計人員從產品結構和防風裝置入手,制定了科學的防風設計方案。

降低整機的迎風面積和風載系數。設備內外臂架主要采用無縫管框架設計該設計能夠在減少設備迎風面積的同時,確保整機具有足夠的剛度和穩(wěn)定性。

整機設有防風錨定裝置。當裝船機停止工作時,整機的回轉功能可通過防風錨定裝置被牢牢鎖定防止設備在風力影響下發(fā)生滑移和傾覆,加強設備的防風等級。

  • 滿足了產品功能的實用性需求

江面水位的高低起伏對卸船設備的作業(yè)效率有著直接影響。針對長江中游水位落差大的特點,設備采用了特殊伸縮溜筒設計,伸縮長度20米,達到國內領先水平,能夠滿足長江不同水位下的裝船需求。

同時,GENMA產品設計人員還充分考慮低水位裝船的高落差情況下物料對船體沖擊問題,設備溜筒頭部加裝了物料緩沖功能,能夠有效減小物料從高處下落對船體的沖擊,對船體起到一個非常重要的保護作用。

  • 滿足了客戶碼頭的環(huán)保作業(yè)需求

隨著生態(tài)環(huán)境要求的不斷提高,內河碼頭綠色發(fā)展的需求日益增強。

該設備多處設計有抑塵噴霧裝置,通過從源頭抑制揚塵,改善粉塵對環(huán)境造成的影響,保護碼頭作業(yè)環(huán)境清潔、無污染,實現(xiàn)碼頭綠色高質量發(fā)展

制化解決方案代表著企業(yè)解決問題的能力與正視客戶需求的態(tài)度。通過上述產品設計,GENMA較好地滿足了客戶在碼頭運營中的實際需求,達成了GENMA用“完美履約”理念不斷為客戶創(chuàng)造價值的目標。

近年來,潤邦重機以毋庸置疑的履約實力和良好的服務意識贏得了客戶良好的口碑,積累了大量優(yōu)質業(yè)績。未來,潤邦重機將持續(xù)深化完美履約服務理念,提高品牌定制化能力,用行動和好評說話,不斷為客戶創(chuàng)造價值。

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